Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – CÔTÉ URBAIN

Dernière mise à jour : 18 décembre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site coteurbain.fr.

1. IDENTITÉ DU VENDEUR  
Côté Urbain  
Adresse : 7 rue du Temps des Cerises, 69340 Francheville, France  
Email : contact@coteurbain.fr

2. PRODUITS  
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. PRIX  
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.  
Côté Urbain se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.

4. COMMANDE  
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.  
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

5. PAIEMENT  
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.  
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Klarna, etc.).

6. LIVRAISON  
Les produits sont expédiés directement depuis nos entrepôts partenaires.  
Les délais de livraison sont estimés entre 7 et 15 jours ouvrés à compter de l’expédition.  
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les circonstances logistiques.

7. DROIT DE RÉTRACTATION  
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

8. RETOURS ET REMBOURSEMENTS  
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

9. RESPONSABILITÉ  
Côté Urbain ne saurait être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté (transporteurs, douanes, force majeure).

10. DONNÉES PERSONNELLES  
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

11. DROIT APPLICABLE  
Les présentes CGV sont soumises au droit français.  
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.